Livraison & Échanges
Chez Stylish Kids, nous faisons tout notre possible pour vous garantir une expérience d'achat fluide, transparente et sécurisée de la commande à la livraison.
Tarif Unique de 8 DT
Nous appliquons un tarif forfaitaire de 8 DT pour la livraison dans tous les gouvernorats de la Tunisie. La livraison est gratuite pour toutes les commandes à partir de 150 DT.
Livraison en 24h / 48h
Toutes les commandes sont préparées le jour même. Vos articles sont livrés chez vous en 24h à 48h selon votre gouvernorat (Tunis, Sousse, Sfax, Gabes, Bizerte, etc.).
Vérifiez avant de payer
Pour vous garantir une confiance totale, vous avez le droit d'ouvrir le colis et de vérifier la qualité de vos vêtements devant le livreur avant de procéder au paiement.
Espèces à la Livraison
Aucun paiement en ligne requis. Vous payez en espèces (Tunisian Dinar) directement au livreur au moment de la réception de votre colis à votre adresse.
Échange sous 7 Jours
Si la taille ne convient pas ou si vous changez d'avis, vous avez 7 jours pour demander un échange. Le livreur viendra récupérer l'ancien colis et vous remettre le nouveau.
Support WhatsApp Dédié
Notre équipe est disponible sur WhatsApp pour suivre l'état de votre livraison ou gérer vos demandes de retour sous 15 minutes. Un service client simple et humain.
Comment faire un échange ?
Contactez-nous
Envoyez-nous un message sur WhatsApp au +216 56 464 621 avec votre nom, numéro de commande et la nouvelle taille souhaitée.
Préparation
Nous vérifions la disponibilité de la taille demandée et préparons le nouvel envoi sous 24h. Repackagez simplement le produit original dans son emballage.
Échange à Domicile
Le livreur se présente chez vous pour vous livrer le nouveau produit et récupère en même temps le produit retourné. C'est simple et sans stress !
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